Von Kuert Datenrettung gibt es einen neuen Datenrettungs-Service, der gespeicherte Inhalte von defekten Apple-iPhones rettet, und gleich auf neue Geräte überträgt. Kontakte, E-Mails und Terminplanungen sind für Anwender wie gewohnt auf dem neuen Gerät verfügbar.

Nun ist es ja nicht so, dass Apple keinen vernünftigen Backup-Service für seine iPhones anbieten würde. Voraussetzung ist halt, dass das Smartphone regelmäßig an einen mit dem Internet verbundenen PC angeschlossen wird. Doch hier hapert es bei vielen Anwendern. Kaum einer achtet dabei auf regelmäßige Backups. Im Falle eines Gerätedefekts stehen die Anwender vor einem gewaltigen Problem.

Supergau bei einem Düsseldorfer Geschäftsführer

»Wir hatten den Fall, dass ein Geschäftsführer eines international agierenden Düsseldorfer Modelabels den Geräteausfall seines iPhone 3GS während einer Auslandsreise beklagte«, erläutert Martin Eschenberg, Marketingleiter bei Kuert Datenrettung Deutschland. »Ein regelrechter Supergau, denn er konnte auf sämtliche Kontaktdaten, E-Mails und Terminplanungen nicht mehr zugreifen. Zuvor erstellte Backups waren veraltet und somit für den Kunden unbrauchbar.«

Die Kuert-Techniker nahmen zunächst eine detaillierte Analyse des Gerätes vor. Hierbei zeigte sich, dass das Smartphone im Vorfeld bereits schon einmal geöffnet wurde, um äußerst unprofessionell die Funktionsfähigkeit des iPhones wiederherzustellen.

»Mobilfunk-Händler und kleinere Reparaturshops verfügen in der Regel nicht über das entsprechende Equipment, das uns Spezialisten zur Verfügung steht. Hier können wir helfen und die Wiederverkäufer unterstützen«, erklärt Eschenberg. »Wir bieten ein attraktives Partner-Programm an, durch das unsere Händler effektiv von unseren Services profitieren.«

Daten konnten zu 100 Prozent rekonstruiert werden

Den Technikern von Kuert gelang es, das iPhone wieder in den hardwaretechnischen Originalzustand zu versetzen. Hierzu entfernten sie vormals gesetzte Löt- und Drahtverbindungen von defekten Leiterbahnen. Mittels zahlreicher Spezialverfahren wurden die Daten eigenen Angaben zufolge im Anschluss zu 100 Prozent ausgelesen, rekonstruiert und auf ein neues iPhone 4 übertragen.

Kuert nimmt auf Wunsch die Rekonstruktion der iPhones innerhalb kürzester Zeit vor, so dass Anwender nur kurzfristig auf ihre Daten verzichten müssen. Die Kosten für die schnelle Datenrettung inklusive der Wiederherstellung auf ein neues Gerät (nicht in den Kosten mitinbegriffen) betragen zirka 500 Euro brutto.

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