PRTG überwacht Prozesse im Gesundheitswesen (Bild: Paessler)Die Unified-Monitoring-Lösung »PRTG Network Monitor« eignet sich laut dem Softwarehaus Paessler bestens für Infrastrukturen, Medizin- und Gebäudetechnik. Mit PRTG haben Administratoren in Krankenhäusern, Kliniken und Praxen die komplette Infrastruktur stets im Blick. Dies will Paessler auf der Healthcare-IT-Messe »conhIT« nächste Woche in Berlin (14. bis 16. April 2015) demonstrieren. Und zwar am Stand B104 seines Partners Concat in Halle 4.2.

In Kliniken und Krankenhäusern arbeiten Ärzte und Pflegepersonal mehr denn je mit moderner IT-Technik. Umso wichtiger ist es, dass die Geräte und Anwendungen zu jeder Zeit funktionsfähig sind, schließlich können Menschenleben davon abhängen. Die gesamte IT-Infrastruktur inklusive Medizin- und Gebäudetechnik lässt sich mit einer Unified-Monitoring-Lösung wie PRTG im Auge behalten.

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PRTG-Sensoren sammeln alle gewünschten Daten

Die Unified-Monitoring-Lösung eignet sich zum einen zur Überwachung von klassischen IT-Komponenten wie Hardware, Software oder virtualisierten Umgebungen, zum anderen aber auch für das Monitoring spezifischer Medizintechnik vor Ort, wie bildgebende Systeme (CT, MRT), technische Ausstattung in OP-Sälen usw. In die Überwachung mit eingebunden werden können auch Elemente aus dem Bereich Gebäudeautomation und -Leittechnik, darunter Blockheizkraftwerke und Notstromaggregate, Lichtrufanlagen für Patienten, Klimaanlagen, Kühlschränke für Blutkonserven und dergleichen.

Über spezielle Messpunkte, die bei PRTG als Sensoren bezeichnet werden, sammelt die Lösung alle gewünschten Daten, beispielsweise zur Bandbreite und Speicherauslastung oder CT-Funktionalität, Kühlschranktemperaturen etc. Diese Daten laufen in einer zentralen Ansicht zusammen. Kommt es zu Problemen, schlägt PRTG Alarm. Steigt zum Beispiel plötzlich die Temperatur eines Kühlschranks an, in dem Blutproben oder sensible Medikamente aufbewahrt werden, wird das Gerät in der zentralen Ansicht der Monitoring-Lösung farblich hervorgehoben. Gleichzeitig erhält der zuständige Mitarbeiter eine Warnmeldung per E-Mail oder als Push-Benachrichtigung auf sein Mobilgerät.

»PRTG Network Monitor« alarmiert Concat-Helpdesk

Falls der Mitarbeiter nicht rechtzeitig reagiert und den Alarm bestätigt, kann das System als zusätzliche Option beispielsweise automatisch eine SMS an die Notfallzentrale schicken. Diese Notfallkette gewährleistet eine umfassende Alarmierung und sichert die zeitnahe Problembehebung.

Auf der conhIT stellt Concat erstmals das proaktive IT-Health-Monitoring auf Basis von PRTG vor. Dabei inplementiert Concat die Lösung in der Praxis oder der Klinik, und konfiguriert die Lösung so, dass Benachrichtigungen und Alarme automatisch an den Concat-Helpdesk geschickt werden. Dort werden dann die Supportmitarbeiter von Conact umgehend aktiv

Video »PRTG in 90 Sekunden« zeigt den Funktionsumfang des Tools