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Acronis-Studie: Reseller werden zu Dienstleistern

Alan Laing, Vice President EMEA, Acronis
Alan Laing, Vice President EMEA, Acronis
Der nach wie vor starke Trend hin zu Cloud-Computing und Virtualisierung verändert nicht nur die Rechenzentren – auch die Welt der IT-Fachhändler ändert sich. Immerhin sehen dies viele auch als Chance, und fühlen sich durch die Nachfrage nach Cloud- und Virtualisierungs-Lösungen ermutigt, ihr Geschäftsmodell in Richtung Dienstleistung zu verändern. Laut einer Umfrage des Backup- und Disaster-Recovery-Spezialisten Acronis unter mehr als 1.100 europäischen Fachhandelspartnern gilt dies für 43 Prozent der befragten Reseller.

»Wir waren selber erstaunt, dass sich eine so hohe Prozentzahl unserer Channel-Partner als die Service-Provider der nächsten Generation sieht«, erklärt Alan Laing, Vice President Europe, Middle East and Africa (EMEA) bei Acronis, im Gespräch mit speicherguide.de. »Aber wir haben Lösungen für Private- und Public-Cloud-Infrastrukturen, und so freuen wir uns auf gemeinsame Angebote beim Kunden.«

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Reseller verändern durch Cloud und Virtualisierung ihr aktuelles Geschäftsmodell

In Deutschland, Österreich und der Schweiz bestätigten immerhin mehr als ein Drittel (35 Prozent), dass sie durch Cloud und Virtualisierung ihr aktuelles Geschäftsmodell verändern und sich immer häufiger als Dienstleiter etablieren können. Virtualisierung erscheint mittlerweile omnipräsent: 88 Prozent der Reseller in den deutschsprachigen Ländern sagen, dass ihre Kunden zumindest einen Teil der Infrastruktur virtualisiert haben. Dies entspricht damit fast dem Wert des europäischen Durchschnitts von 90 Prozent.

DACH-Vertriebspartner sind etwas skeptischer

Trotz aller Aufbruchstimmung bleiben die Reseller in Deutschland, Österreich und in der Schweiz auch realistisch. Denn in mancher Hinsicht zeigten sie sich skeptischer, was die Auswirkungen der Cloud auf ihr Geschäftsmodell angeht. So glauben nur 16 Prozent der DACH-Vertriebspartner, dass sie höhere Margen erreichen, wenn sie Kunden helfen, von physischen in virtuelle Umgebungen beziehungsweise Cloud-Umgebungen zu migrieren. Über alle zehn Länder hinweg betrachtet, ist der europäische Durchschnittswert mit 26 Prozent weit höher.

Fünf Prozent offerieren heute schon ihren Kunden so genannten »White Label«-Cloud-Dienste, in Gesamteuropa sind dies 18 Prozent. Und während europaweit fast ein Drittel (30 Prozent) bestätigt, dass sie dank der Cloud mehr Umsatz mit Vertragsverlängerungen machen, sehen dies in den deutschsprachigen Ländern nur 11 Prozent so.

Attraktiv: Service-Pakete rund um Cloud und Virtualisierung

»Service-Pakete rund um Cloud und Virtualisierung zu schnüren, ist ein attraktives Geschäftsmodell«, kommentiert Laing. »So etwas ist sinnvoll für Fachhändler, die die Chance nutzen wollen, Dienstleistungen mit hohen Margen anzubieten und mit wenig Aufwand Vertragsverlängerungen zu erreichen.«

»Cloud und Virtualisierung gehören zu den wichtigsten Technologien, die die Server- und Storage-Strategie in nahezu jedem Unternehmen optimieren«, erläutert Thomas Bursy, Fachvertrieb bei dem Acronis-Partner Comparex. »Als Cloud-Spezialist und Vorreiter in diesem Bereich sind wir laufend dabei, unser Geschäftsmodell weiter zu entwickeln, um von dieser Veränderung zu profitieren.«

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